Serviços da Rodoviária do Tietê
Confira os serviços disponíveis aos viajantes no terminal rodoviário
O terminal rodoviário Tietê abriga diversas lojas, restaurantes, pontos de informações e caixas eletrônicos para a comodidade dos passageiros.
Horário de funcionamento da Rodoviária Tietê: 24 horas.
No Tietê, é possível estacionar o carro, tomar banho, se alimentar, relaxar e fazer compras antes de embarcar para seu destino.
O setor de Achados e Perdidos fica no segundo piso do terminal Tietê e funciona de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
O terminal rodoviário é adaptado para melhor atender os passageiros com mobilidade reduzida e/ou deficiência e conta com rampas de acesso, elevadores, box de banho e sanitários (masculinos e femininos) adaptados. Ainda disponibiliza cadeiras de rodas e vagas exclusivas no estacionamento.
Na área de embarque de passageiros, as principais empresas de ônibus possuem salas de espera VIP, com ar-condicionado, televisão, internet sem fio, espaço para a leitura, café e água. Ali, é possível relaxar antes de uma viagem longa de ônibus.
A rodoviária tem dois estacionamentos que funcionam 24 horas. Juntos, eles somam mais de 940 vagas administradas pela Termini.
Confira aqui todos os serviços disponíveis:
Estacionamento
A rodoviária oferece um estacionamento localizado na Avenida Cruzeiro do Sul, 2010, com funcionamento 24 horas.
O local conta com 368 vagas: sendo 8 vagas disponíveis para portadores de necessidades especiais e 19 vagas para idosos.
A administração do estacionamento é feita pela Termini S.A.
Telefone: (11) 2221-2233 – atendimento de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Balcão de Informações
Localizado no piso superior da rodoviária, funciona 24 horas.
O contato telefônico é feito através da Central de Informação ao Usuário.
Telefone: +55 (11) 3866-1100
Adminstração da rodoviária Tietê:
Socicam - Funciona de segunda a sexta-feira das 08h às 18h
Telefone: +55 (11) 2223-7199
Site: http://www.socicam.com.br/terminais-rodoviarios
Acessibilidade
A rodoviária Tietê tem uma estrutura totalmente adaptada para o acesso e atendimento a pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida. São rampas, elevadores, escadas rolantes, sanitários e box para banho, telefones públicos, caixas eletrônicos e disponibilidade de cadeiras de rodas que facilitam a acessibilidade, inclusive vagas especiais nos dois estacionamentos do terminal.
Alimentação
No terminal rodoviário existem diversos pontos de alimentação como lanchonetes, restaurantes, cafés, casas de sucos e quiosques variados que funcionam diariamente. Alguns dos estabelecimentos que podem ser encontrados são: Spoleto, Griletto, Casa do Pão de Queijo, Bob's, Subway, Via Mundi Alimentação, Paneria, Quiosque Brahma, Frutaria, Donut's café, entre outros.
Área Comercial
São vários tipos de estabelecimentos comerciais disponíveis aos usuários. Você encontra lojas de presentes, lojas de roupas, cama, mesa e banho, confecção infantil, lotérica, perfumaria, livraria, tabacaria, massagem, bomboniere, internet, entre outros. Além disso, há uma Farmácia que funciona das 05h30 às 23h30.
Táxi
São duas companhias de táxi que operam dentro da rodoviária Tietê:
Táxi Comum - Telefone: +55 (11) 2221-0555 / (11) 2221-3779
Táxi Vermelho e Branco - Telefone: +55 (11) 2221-9149
Guarda Volumes
Há dois tipos de guarda volumes no terminal rodoviário:
Alcy A. Stilben & Cia. Ltda EPP - localizado no piso térreo (entrada do terminal), funciona 24 horas.
Telefone: +55 (11) 2221-6335
SETER (Serviços de apoio a terminais de passageiros Ltda.) - localizado no piso superior (próximo às bilheterias), funciona 24 horas.
Telefone: +55 (11) 2089-1771
Achados e Perdidos
Localizado no piso superior (no Balcão de Informações), funciona de segunda a sexta-feira das 08h às 17h30.
Telefone: +55 (11) 2223-7199 - ramal: 7109
Os objetos encontrados ficam disponíveis no Achados e Perdidos da rodoviária por 60 dias. Após este prazo, os objetos não reclamados são encaminhados para doação e os documentos aos Correios.
Carregadores de Bagagem
O serviço funciona 24 horas e é disponibilizado pelo Sindicato dos Carregadores e Transportadores de Bagagens em Estações Rodoviárias de São Paulo.
Telefone: +55 (11) 2251-2559 / (11) 2251-2718 / (11) 2221-6851
Preços: de acordo com o tamanho da bagagem
Sanitários
A rodoviária possui 06 conjuntos de sanitários (masculino e feminino); 02 fraldários (01 familiar no piso térreo e 01 anexo ao sanitário feminino no piso mezanino) e 01 conjunto de banho (localizado no desembarque).
Para utilização do serviço de banho é cobrada uma taxa de R$ 8,00 e para o uso de toalha + sabonete o valor é de R$ 10,00.
Bancos / Caixas Eletrônicos
Os serviços disponíveis no terminal são:
Agência Bancária: Caixa Econômica Federal (funciona das 10h às 16h)
Caixas Eletrônicos: Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil, HSBC, Banco 24 horas.
Posto de Atendimento: Bradesco
Telefones Públicos
O terminal rodoviário Tietê possui 80 telefones públicos no piso mezanino.
Os cartões telefônicos são vendidos no Balcão de Informações, no balcão de recarga de celulares (piso mezanino) e no banho masculino (piso térreo).
Carregadores de Aparelhos Eletrônicos
O terminal disponibiliza gratuitamente 07 bancadas equipadas com tomadas 110v para carregamento de aparelhos eletrônicos (padrão ABNT - Brasileiro).
São 04 bancadas no piso mezanino, 02 nas plataformas de embarque e 01 próxima ao desembarque.
Correios
A caixa coletora dos Correios está localizada no piso mezanino.
O serviço de coleta é realizado diariamente, exceto aos domingos.
Casa de Câmbio
Cotação - Funciona de segunda a sábado das 10h às 18h.
Telefone: +55 (11) 4004-1010
Locadora de Veículos
As empresas locadoras de veículos estão localizadas no piso térreo.
Localiza - Funciona de domingo a domingo das 06h às 00h
Telefone: +55 (11) 2221-4897
Locaralpha - Funciona de domingo a domingo das 06h às 23:30h
Telefone: +55 (11) 2221-2041
Unidas - Funciona de segunda a sábado das 09h às 21h45 e domingo das 10h às 17h
Telefone: 0800 121 121
Despacho de Encomenda
Sangecargas - Segunda a sexta-feira das 08h às 20h, sábado das 08h às 18h.
Telefone: +55 (11) 2109-1317
Cometex - Segunda a sexta-feira das 07h às 23h, sábado das 08 às 18h.
Telefone: +55 (11) 2121-5618
ITEX - Segunda a sexta-feira das 08h às 22h, sábado, domingos e feriados das 08h às 19h.
Telefone: +55 (11) 2121-7514
TEX - Segunda a sexta-feira das 08h às 20h, sábado das 08h às 22h.
Telefone: +55 (11) 2089-0298
Serviços Públicos
ARTESP (Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo), funciona das 06h às 22h.
Telefone: 0800 7278377
ANTT (Agência Nacional de Tranportes Terrestes), funciona das 06h às 22h.
Telefone: 166
CROPH (Coordenação Regional das Obras de Promoção Humana), funciona das 07h às 22h todos os dias.
Telefone: +55 (11) 2251-1138
Ambulatório do Viajante e Posto de Assistência Social
Check-in Antecipado
É possível fazer check in antecipado de bagagens para as viagens de longas distâncias (destinos no Norte, Nordeste e Norte de Minas). As plataformas agora contam com portas separadas para embarque de passageiros e para despacho de bagagem, sendo a última aberta com antecedência para que os viajantes deixem os volumes no porta-malas do ônibus.
Hotéis
Há várias opções de hotéis próximos à rodoviária Tietê.
Para quem procura hotéis mais baratos há algumas opções na Rua Marechal Odílio Denys.
Para quem procura hotéis com mais conforto, temos algumas sugestões:
Hotel Metropolitano - localizado na Av. Cruzeiro do Sul, 1709
Telefone: +55 (11) 4506-9500
Holiday Inn - localizado na Rua Professor Milton Rodrigues, 100
